刘姥姥分享如何做好荣格保健品销售《续》
之前有过一节关于荣格刘姥姥分享如何做好保健品销售的分享文章,但鉴于篇幅比较长,所以,分成两个文章发表,想看上一篇文章,《怎样才能做好荣格保健品的销售?做好荣格保健品销售应具备的基本素质有哪些》请点击这个链接,接下来的内容继续如下:
第八:临床营养常识更重要
了解临床的营养常识,搞清发病原因,才能更好的调理疾病。让复杂 的、深不可测的人 体变得简单化、大众化、通俗化。比如骨骼和运动系统,骨胶原粉、B 族、血红素、壳聚 糖、蛋白质粉、铁锌钙;又比如头痛,病毒性头痛用维C、 大蒜油、蜂胶,当天就见效;神经性头痛就加上B族;栓塞性头痛、高血压性头痛加鱼油、卵磷脂、葡萄籽。
用实际的例子,告知消费者,不夸大产品作用,实事求是。还可以找到与顾客情况相似的病例,让他本人去问问那些用过的消费者,看有没有疗效。
第九:学会手诊、面诊是助销的好方式。
学会手诊、面诊,顾客会认为你很内行。我们这个行业就是一个长时间积累的事业,而且经得起任何的考验,比大夫还大夫,有时医院治不了的病,我们都可以调理好。
学会手诊、面诊还可以快速的拉近与顾客的距离,找 到共同话题,突破顾客的心理防线。
第十:要清楚遗传基因的疾病并不可怕,后天补充上相应的营养素,照样可以调理好。
比如遗传性的糖尿病,只要做到预防为主就能调理好,胰岛素就能正常分泌,控制血糖、控制血脂、代谢正常就不得糖尿病。
还有一对双胞胎都双目失明,就是先天不足后天没补上造成的。如果大人本身眼睛不健康而怀孕,孕期一定要补充胡萝卜素,孩子眼睛就不会失明,不会出现唇裂。还有一个家族,全部便稀,他弟弟在韩国还得了肠癌, 但吃了咱们的灵芝孢子粉和益生菌后就非常好。
第十一:产品作用上墙,突出产品的主要作用,让消费者一目了然。
这个动作我已经做了十年,好让消费者一目了然。因为刚开始很多的保健知识我们并不懂,不会说,又不是专业出身,所以消费者不信任。就只能让产品作用与功效上墙,真实可信。
这样做经销商遇着病不慌,按着提示 就能给顾客指导。经过长达十年的反复观摩,逐步的把产品功效背下来,这个动作不知让我多卖多少产品。
当朋友来店后,我会指引着他们看看壳聚糖的作用, 看看B族的作用,一是不让他们担心,二是他们自己就知道该加哪款产品了,不但销量上去了,而且顾客们调理的效果也非常明显。如果他们看不到产品的功效说明,你越说该吃什么他们的心门关得就越紧,越怕被忽悠了多花钱。
不但产品功效作用上墙,而且还要有备份。像B族, Bl、B2、B3、B5、B6、B7、B12的作用,不可能全都体现在墙上,那就做好资料夹翻给顾客看,让顾客自己明白到底该吃哪几款产品效果又快又好,这个方法非常给力。
我店面上贴了三圈产品说明,而且布置得非常美观, 比如说壳聚糖,二十种功效都上墙,让顾客知道它能全方位地呵护身体,并能强调以预防为主,天天清火天天排毒, 癌症就会与你无缘,感冒就不会上身。
再就是问问顾客们,我一年三百六十天都在店里工作,你们看到我得过病吗?这是功能性保健品效果好的有力证明!
第十二:善良、朴实、大方的去销售,去善待每一个 顾客非常重要。
对生活条件比较差的人就得去舍。有一个姓黄的顾 客,他扶着膝盖走,疼痛无比,在单位值夜班,一月才400元的工钱,还有供一个念大学的孩子,服用三五款保健品是勉强,为了治病必须用上骨胶原、铁锌钙、B族、 壳聚糖。
他吃出了效果,从前是扶着膝盖走,腊月二十八来我店就能直起腰了,见到我他眼泪都出来了,还要给我下跪。 我也感动得流泪。
他说吃不起了,我说你不能这样停下来,便拿了两瓶铁锌钙给他吃,并说你好了比什么都重要。就这么一个小小的动作,他给我介绍了好多顾客。
再比如免水洗手液、小袋洗发水之类的,我经常送, 一般消费者拿了营养品以后,我就送给他们一袋洗发水, 让他们回家用用看效果怎么样?
在销售当中一定要提出来,为什么用这几款产品?哪款能省的尽量取消,但是不能取消的就一定要跟客户说明道理,只有再加上这几种产品,才能出现更好的效果。只要说到点子上,顾客就非常相信你。
一定要备营养盒,如:有个胃疼的人去到店里,一看他就是有点怀疑,当时我就拿出了我的营养盒,先给他吃了。试完了以后,让他先去市场,买完菜回来再经过我这儿,一定要和我说吃后的胃肠情况,结果他半个小时回来 后说,刘老师真见效,真好了,你快给我拿一瓶。
善良、朴实、大方地去销售,不要小气做事。能把人 的亚健康调治好了,就是我最大的快乐,就是我最大的成就。
沟通时间不能太长,喋喋不休会让人烦。比如给我装修房子的这些人,两三天之内就要了五六千的产品。
我是这样说的:“你们天天干活,爬上爬下的,腰酸背痛对不对?腰腿很重要、补钙很重要”。再给他们看手诊、面诊,然后分析价格,纷纷拿货调理。
有一个小伙子,我说“你肠胃极端的不好,口腔里是不是有异味?”他自己承认确实是一上火异味儿就出来。 我说“你再看你脸,是黑红色儿,你是专门装修暖气片的, 又不经常外跑,不是日晒那种感觉。”几句话他就拿走了540元的产品。
就连在店里给我干活的,也一样用咱们的产品。我说你一天挣100多块钱,如果腰间盘突出、腰腿疼痛、不能蹲下起来的时候,你多少钱也挣不到了。用钙做主导,一瓶才百八十的,可以让你腿腰很硬朗。
再比如,我路上遇上熟人或不熟悉的人,都要给他们 看看面瘆、手诊,简单说说什么症状并留下电话。前些日子我在路上遇见一个女人,腿疼,给她留了电话后就来店找我,用了产品见效很快,后来她女儿又拿了两次产品, 说她妈妈现在不用扶着膝盖走了。
再一个就是要知道如何下危机。比如:你吃医院的东西你吃多少?见效了吗?你的高血压,你不吃药,是不是血压就下不来?不吃药血压就上去了?维脑路通等药是扩张血管的,血管总扩个没完没了是不是容易破裂?荣格的鱼油、卵磷脂是清理的,是血管清道夫。
如果眼睛不好,缺胡萝卜素。就说:儿童缺,他长大 了结婚生孩子时,补充不上,他的儿女的眼睛自然就缺乏这个东西,将来眼睛肯定不好,还要带眼镜。如果这一代补充上了,那么你的下一代就不容易出现因缺胡萝卜素导 致的眼病。
还要引导他们如何合理地支配他们的收入,比如一个月收入2000元,就每月拿出200块钱投资自己的健康。既不会给自己造成压力,又能预防疾病。
第十四:自身健康状况的改变是增加销售量的法宝。
还以我为例,我67岁,身体非常硬朗、挺拔,连感冒都不得。我周边的人、我的同学、我的亲朋好友看到我总是这么健康,很多人主动找上门来吃产品。
过去我的同学一个不吃,现在已经有20多人在用。 所以成为产品的代言人,用自身的改变,可以大大增加销售量。
第十五:销售保健品的同时不忘推销日化产品。
顾客买完保健品后,我会简单跟对方说几句我们的洗手液、洗衣液、好洁净及护肤品。
比如化妆品我会说“我抹的化妆品不含铅和汞,你放在水里一稀释,尤其是粉底液,它不粘附在壁上、不漂浮、 不沉淀,它全部溶解于水里。而有的产品含有重金属铅、 汞,回家用你的产品试试。”
我这么说完以后,很多人回家真的做试验,一对比, 就来我店换荣格的产品。我就从最便宜的保湿霜、抗皱霜, 一直谈到咱最好的东西,不知不觉中又把这些产品销售出 去了。
比如洗衣液,因为含有DP300广谱杀菌剂,增色、增艳、增鲜,你看我的羊毛衫,穿了十几年的衣服,还是那么清新。为什么?增色、增艳、增鲜啊!
洗手液,不但洗手同时还杀菌。做饭前后、和面前后 你杀杀菌,再去做饭,防止病从口入。它不单洗手,如果 晚上滴上两滴洗脚,天天洗,脚臭、脚异味、瘙痒全除, 另外还可以消除妇科炎症。
好洁净,不就是十几块钱的事儿吗?不管是蔬菜水果 上的化肥、农药,还是肉里的激素、抗生素,都可以杀菌、 降解,预防病从口入。
春节期间,或者朋友过生日、乔迁新家,我都送荣格的日化用品。我的所有的亲戚,我不给钱,就送产品。亲朋好友按照你的亲疏程度,有的是100,有的是200,用 这个动作把他们引到正确的消费之路上来,用习惯了就要来买这些东西。
所以说利用春节、过生日的时机送产品,送完了分析 价格,最后引导用产品。你送得越多他们购买得就越多, 有舍才有得!
最后,我提醒荣格的经销商认真做好每一件事情。做团队真正的领军人物,拿的起,放得下,拓宽知识 面,让团队成员心服口服。带头人要做生命的强者,做事业的强者,做勇于担当的领导人。
同时也给新人几句话:荣格走过十年,几代人都成功 地验证了荣格是一条光明大道,我们由产品的受益人成为 公司的经销商、健康的领路人,真正的体会到先知先觉改 变一切,不知不觉丧失一切。不要再犹豫,不要再彷徨, 大步流星向前走,去拼搏、去开拓,财富就在你身边!